事業(yè)興盛，惟在得人。2017年7月，福建省國(guó)資委召開首次省屬企業(yè)人才工作會(huì)議，總結(jié)分析近年來省屬企業(yè)人才工作情況，研究部署全面實(shí)施人才優(yōu)先戰(zhàn)略、人才興企戰(zhàn)略，加強(qiáng)和改進(jìn)省屬企業(yè)人才工作。
在這次會(huì)議上，廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“金龍客車”)榮獲“省屬企業(yè)人才工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。金龍客車是如何貫徹落實(shí)國(guó)企人才政策，實(shí)施人才優(yōu)先戰(zhàn)略？如何以人才優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)跨越式發(fā)展？他們有哪些可借鑒的經(jīng)驗(yàn)？就此相關(guān)話題，廈門金龍汽車集團(tuán)總裁、金龍客車董事長(zhǎng)謝思瑜做客中國(guó)新聞網(wǎng)(福建)演播廳，回應(yīng)社會(huì)及網(wǎng)友關(guān)切。
【訪談簡(jiǎn)介】
時(shí)間：2017年8月28日
地點(diǎn)：中國(guó)新聞網(wǎng)(福建)演播廳
主題：人才優(yōu)先是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)內(nèi)生動(dòng)力
嘉賓：金龍客車董事長(zhǎng)謝思瑜
攝像：蔣巍念
編導(dǎo)：繆雨柯
主持人：李珊珊
【訪談實(shí)錄】
主持人：各位網(wǎng)友大家好，我是主持人李珊珊，歡迎收看中新視頻訪談。今天做客我們演播廳的嘉賓是廈門金龍汽車集團(tuán)總裁、金龍客車董事長(zhǎng)謝思瑜。謝董您好，請(qǐng)您和我們的網(wǎng)友打個(gè)招呼。
謝思瑜：主持人好。各位網(wǎng)友，大家好。
以人才戰(zhàn)略推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
主持人：在采訪開始前，我先向大家分享一個(gè)好消息。日前，世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了2017年中國(guó)500個(gè)最具價(jià)值的品牌，金龍客車以306.45億元的數(shù)額，位于第118位。在這里，我們先恭喜一下謝董。
謝思瑜：謝謝主持人。
主持人：據(jù)我所知，金龍客車國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量連創(chuàng)新高，海外市場(chǎng)銷售額連續(xù)多年突破20億大關(guān)，銷量始終保持行業(yè)前列。那么，請(qǐng)問謝董，在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的客車行業(yè)中，金龍客車是如何取得現(xiàn)在的成績(jī)，將如何做到更好的發(fā)展呢？
謝思瑜：如今的客車行業(yè)相較過去已有很大改變，各大客車制造商都在追求轉(zhuǎn)型升級(jí)，追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于金龍客車來說，想要做到更好的發(fā)展，就要從傳統(tǒng)制造走向智能制造。
金龍客車歷經(jīng)29年市場(chǎng)洗禮，2003年，被《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》譽(yù)為“國(guó)車”。近年來，隨著市場(chǎng)和社會(huì)需求以及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，金龍客車加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造面向未來的客運(yùn)系統(tǒng)解決方案。
今年5月，金龍客車龍威Ⅱ代上市，它采用全過程數(shù)據(jù)研發(fā)協(xié)同，是中國(guó)高端客車開發(fā)的里程碑事件。龍威Ⅱ代的全新平臺(tái)，背后是產(chǎn)品全生命周期管理的核心平臺(tái)。今年6月，金龍客車“產(chǎn)品全生命周期管理”作為工業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)類試點(diǎn)示范項(xiàng)目入選國(guó)家工信部的制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點(diǎn)示范項(xiàng)目名單，成為本次上榜的惟一一家客車制造企業(yè)。
金龍客車始終堅(jiān)持產(chǎn)品為本、質(zhì)量為先，著力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以模塊化、平臺(tái)化、全過程數(shù)字管理的開發(fā)模式為手段，精準(zhǔn)發(fā)力，解決實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在客車市場(chǎng)上樹立金龍標(biāo)桿，進(jìn)一步鞏固行業(yè)龍頭優(yōu)勢(shì)。
我們堅(jiān)信，從傳統(tǒng)制造走向智能制造，企業(yè)才能不斷進(jìn)步。
主持人：“從傳統(tǒng)制造走向智能制造”，謝董一語道破了金龍客車的發(fā)展“秘訣”。但是，“智造”離不開人才，金龍客車是否已將人才工作放在重要位置上了呢？
謝思瑜：這是自然。金龍客車經(jīng)營(yíng)層將人才工作納入中心工作，確保人才戰(zhàn)略與公司經(jīng)營(yíng)的緊密結(jié)合。
如公司在2015年組織制定了十三五發(fā)展規(guī)劃，其中重要內(nèi)容之一即為人力資源規(guī)劃，明確了十三五期間公司人才戰(zhàn)略和人才工作目標(biāo)，并在人才經(jīng)費(fèi)預(yù)算上予以重點(diǎn)投入，以保障公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司內(nèi)形成了人才優(yōu)先的濃厚氛圍。
主持人：看來，金龍客車正在以人才戰(zhàn)略推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如今，金龍客車人才隊(duì)伍建設(shè)的情況如何呢？
謝思瑜：我想，用數(shù)據(jù)說話最為直觀。金龍客車對(duì)人才一向十分重視，每年都會(huì)引進(jìn)一定數(shù)量的核心技術(shù)人才和領(lǐng)軍人才。2015年至今引進(jìn)新能源專業(yè)博士3人、底盤發(fā)動(dòng)機(jī)博士1人、中高級(jí)技術(shù)工程師15人；2016年從海外引進(jìn)澳大利亞客車專家1名，擔(dān)任高端車品質(zhì)與技術(shù)顧問；海內(nèi)外高端人才的引進(jìn)壯大了公司核心技術(shù)研發(fā)力量，搶占了行業(yè)科技創(chuàng)新制高點(diǎn)。
目前，公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)有近500人，其中博士5人，碩士110人，高級(jí)職稱75人，中級(jí)職稱230人，擁有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后工作站，是福建省首批海西產(chǎn)業(yè)人才高地，科研和創(chuàng)新實(shí)力位居行業(yè)前列。
主持人：擁有如此多的精英良將，我相信金龍客車在創(chuàng)新方面一定也收獲頗豐。
謝思瑜：是的。截止目前，金龍客車共獲得國(guó)家和省市科技及優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)42項(xiàng)。其中包括中國(guó)汽車工業(yè)科技進(jìn)步2項(xiàng)；中國(guó)專利獎(jiǎng)2項(xiàng)；省科技進(jìn)步獎(jiǎng)6項(xiàng)；省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)5項(xiàng)；廈門市科技進(jìn)步獎(jiǎng)8項(xiàng)；廈門市優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)15項(xiàng)；廈門市專利獎(jiǎng)4項(xiàng)；獲得授權(quán)發(fā)明專利22項(xiàng)；實(shí)施了包括國(guó)家科技支撐計(jì)劃、國(guó)家863計(jì)劃、國(guó)家科技重大專項(xiàng)等5項(xiàng)國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目。
以工匠精神培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)人才
主持人：我們知道，金龍客車在業(yè)界有一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)姆Q號(hào)，那就是客車行業(yè)的“黃浦軍?！?。我們請(qǐng)教一下謝董，被稱為客車行業(yè)人才發(fā)源地的金龍客車，到底是如何培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)人才的呢？
謝思瑜：這就要談到公司的培訓(xùn)制度了。
金龍客車以崗位技能培訓(xùn)為中心，將員工晉升與培訓(xùn)掛鉤。在培訓(xùn)組織形式上，以內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔，充分利用外部資源提升培訓(xùn)成效，例如與吉林大學(xué)等知名院校通過科研項(xiàng)目合作培養(yǎng)骨干人才，選送優(yōu)秀人才帶著課題在職攻讀工程碩士或博士，每年組織骨干人員參加世界頂級(jí)客車展會(huì)，如漢諾威車展、比利時(shí)車展等，通過參訪、交流，極大地提升了人才的國(guó)際化視野和水平，有力地提升了公司產(chǎn)品研發(fā)的市場(chǎng)適銷性。
此外，公司推行關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)機(jī)制，并提供多種職業(yè)發(fā)展通路：如每年招聘一定數(shù)量的應(yīng)屆大學(xué)生，作為管理干部、技術(shù)人員、銷售業(yè)務(wù)人員的后備培養(yǎng)梯隊(duì)；針對(duì)技術(shù)人員設(shè)立了助理工程師-工程師-高級(jí)工程師-主任工程師-專業(yè)總師的專家型發(fā)展通道，對(duì)具有管理潛質(zhì)的技術(shù)人員也可以向技術(shù)主管方向發(fā)展。2017年5月，公司舉辦了首次技術(shù)專家評(píng)審，聘任了專業(yè)總師(首席專家)4人、主任工程師41人、高級(jí)工程師(學(xué)科帶頭人)62人，予以相應(yīng)待遇調(diào)升，對(duì)于推動(dòng)公司各技術(shù)學(xué)科的科研和人才隊(duì)伍建設(shè)起到了重要作用。
主持人： 原來“黃埔軍校”是這樣煉成的。我注意到，金龍客車作為客車制造業(yè)的龍頭企業(yè)，一直在公司內(nèi)開展“工匠精神”的活動(dòng)。在培育擁有“工匠精神”的高素質(zhì)、高水平人才方面，金龍客車又有哪些創(chuàng)新舉措？
謝思瑜：這兩年來，金龍客車響應(yīng)國(guó)家打造“制造強(qiáng)國(guó)”的號(hào)召，大力推動(dòng)工匠精神活動(dòng)，通過評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)各領(lǐng)域的工匠代表，建立了內(nèi)部導(dǎo)師制和技能攻關(guān)工作室，以“師帶徒”培養(yǎng)模式推動(dòng)工匠精神的學(xué)習(xí)和傳承，促進(jìn)各專業(yè)水平和制造質(zhì)量的持續(xù)提升，為打造高質(zhì)量精品客車提供了有力的人才保障。
同時(shí)，為進(jìn)一步激發(fā)員工“干一行、愛一行、鉆一行”的工匠精神，培養(yǎng)員工勇于探索、敢于突破的創(chuàng)新精神，從而促進(jìn)公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、成本管控等方面的提升，2017年7月起舉辦工匠小創(chuàng)新比武大賽評(píng)選活動(dòng)。公司還實(shí)施了精益生產(chǎn)項(xiàng)目，通過生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、精品意識(shí)養(yǎng)成、制作工藝提升等系列活動(dòng)全面推進(jìn)工匠精神的落地。
公司還與省內(nèi)多所學(xué)校合作辦學(xué)，通過金龍訂單班方式聯(lián)合培養(yǎng)生產(chǎn)一線技工，如與壽寧職專聯(lián)合開辦“金龍班”，是貫徹省委對(duì)口幫扶工作專題會(huì)議精神，以校企合作、山海聯(lián)動(dòng)的方式，推進(jìn)教育扶貧、智力扶貧，通過合作辦學(xué)，將培養(yǎng)一批合格的汽車技工人才到公司就業(yè)，既支援眾多山區(qū)家庭脫貧致富，又可滿足公司的招工育才需求，實(shí)現(xiàn)互利多贏。2017年10月，壽寧職專金龍班學(xué)生將按計(jì)劃到公司半工半讀，開啟嶄新的學(xué)習(xí)生涯。
以創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)企業(yè)人才活力
主持人：功以才成，業(yè)由才廣。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)要愛才惜才，聚天下英才而用之?！熬邸笔侵攸c(diǎn)，而“留”也是一門學(xué)問。我們請(qǐng)教一下謝董，金龍客車是如何留住人才，激發(fā)人才活力的呢？
謝思瑜：體制活了，干勁就大。金龍客車一直秉承“尊重人、培養(yǎng)人、服務(wù)人”的人力資源管理理念，在績(jī)效考核和薪酬分配體制的制訂上都有創(chuàng)新，并且以人為中心，為員工提供施展才華的舞臺(tái)。
在績(jī)效考核方面，公司推行全員績(jī)效考核與任用體系：以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI為中心，將公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)從總經(jīng)理開始層層分解到各級(jí)干部和員工，考核結(jié)果與職務(wù)或工資等級(jí)調(diào)整、獎(jiǎng)金分配掛鉤，每年底根據(jù)年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果進(jìn)行先進(jìn)集體、優(yōu)秀干部、明星員工的評(píng)選表彰，同時(shí)對(duì)符合條件人員進(jìn)行調(diào)薪，建立以業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
同時(shí)，在薪酬分配上實(shí)行以崗位價(jià)值分析、績(jī)效考評(píng)為基礎(chǔ)，具備行業(yè)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配機(jī)制：根據(jù)崗位性質(zhì)和特點(diǎn)制定多種形式的薪酬激勵(lì)模式：如業(yè)務(wù)人員的底薪加超額獎(jiǎng)金制、技術(shù)研發(fā)人員的項(xiàng)目獎(jiǎng)金制、職能人員與公司利潤(rùn)和銷售收入掛鉤的績(jī)效獎(jiǎng)金制、生產(chǎn)工人的超產(chǎn)獎(jiǎng)金制等，有效調(diào)動(dòng)了各類人員的工作積極性。對(duì)高端人才則參照市場(chǎng)行情談判定薪，并在住房、交通上予以重點(diǎn)保障，增強(qiáng)入職的吸引力。
主持人：看來，金龍客車對(duì)于人才最關(guān)心的績(jī)效考核和業(yè)績(jī)分配體制，已經(jīng)制訂得十分完善了?？墒悄?，我還有一個(gè)疑問想請(qǐng)教一下謝董，金龍客車作為客車制造商，年輕技術(shù)員與一線員工的比例，一定占全公司職工的很大比重，那么針對(duì)這兩類人才，金龍客車是如何對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)和穩(wěn)定的呢？
謝思瑜：主持人分析得沒錯(cuò)。針對(duì)年輕技術(shù)人員數(shù)量多的現(xiàn)狀，公司每年劃撥約100萬元舉辦特別調(diào)升評(píng)審，對(duì)優(yōu)秀的年輕技術(shù)人員予以額外加薪；另外，不定期舉辦包含新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi)的卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定，對(duì)在新產(chǎn)品開發(fā)、工藝攻關(guān)、技術(shù)降本、科技項(xiàng)目申報(bào)上作出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，將科技成果與薪酬分配緊密結(jié)合；2017年5月實(shí)施內(nèi)部技術(shù)專家評(píng)聘制度，以學(xué)識(shí)、業(yè)績(jī)和能力確定內(nèi)部職稱層級(jí)和待遇，總計(jì)聘任各層級(jí)技術(shù)專家108名，年度予以額外調(diào)薪260萬元，有效穩(wěn)定和激勵(lì)了核心人才隊(duì)伍。
在生產(chǎn)一線員工方面，根據(jù)生產(chǎn)一線焊工不易招聘的情況，將原來的計(jì)時(shí)獎(jiǎng)金改革為計(jì)件獎(jiǎng)金，在減少無效加班、提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，又提升了焊工收入和對(duì)外招聘的吸引力，有效解決焊工招聘難的問題；組織實(shí)施汽車調(diào)試電工、總裝門調(diào)試工等關(guān)鍵工種的技能等級(jí)評(píng)定，并與工資等級(jí)掛鉤，穩(wěn)定核心技工隊(duì)伍，推動(dòng)一線技工在技能上的“比、學(xué)、趕、超”。
主持人：聽了謝董的介紹，我們相信金龍客車一定能夠以人才優(yōu)先戰(zhàn)略推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。非常感謝謝思瑜董事長(zhǎng)接受我們的訪談，也感謝網(wǎng)友的收看。再見。
謝思瑜：再見。
